Demande de révision des résultats et recours - Informations pour les candidats Linguaskill

Demande de révision des résultats

Si vous pensez que Cambridge English a attribué un résultat incorrect pour votre test Linguaskill, vous pouvez demander une Demande de révision des résultats. Vous devez faire part de toute préoccupation concernant votre résultat Linguaskill à votre centre Linguaskill dès que possible.

Une Demande de révision des résultats peut être soumise pour les modules Linguaskill suivants :

* En raison de la nature adaptative des tests Linguaskill Reading et Listening et de leur mode de correction, nous n'offrons pas de Demande de révision des résultats pour ces tests.

Un frais est applicable pour le service de Demande de révision des résultats et votre centre doit en discuter avec vous. Le formulaire de demande doit être soumis par votre centre de test en votre nom au plus tard 28 jours après la passation du test.

Il est possible que votre résultat augmente, diminue ou reste le même suite à une Demande de révision des résultats.

Une Demande de révision reçue par Cambridge sera traitée et une réponse sera fournie à votre centre Linguaskill dans un délai de 21 jours calendaires. Veuillez noter que cela n'inclut pas les jours fériés au Royaume-Uni.

Si une Demande de révision est acceptée et conduit à une modification à la hausse OU à la baisse de votre niveau CECR, Cambridge remboursera les frais que votre centre vous restituera.

Recours

Vous pouvez faire appel des décisions relatives à vos résultats Linguaskill, par exemple :

• le résultat d'une Demande de révision des résultats
• le résultat d'une enquête pour fraude (disqualification des résultats)

Le processus de recours ne concerne pas l’évaluation de votre travail lors du test, et un recours n’implique normalement pas une nouvelle correction ou réévaluation de votre travail.

Nous ne divulguerons pas les détails de notre enquête pour fraude pendant le processus de recours. Les décisions concernant les résultats sont prises en utilisant les preuves disponibles et sont basées sur les niveaux de confiance dans le résultat et/ou sur la conformité aux règlements. Il ne s'agit pas de prouver qu'une fraude a eu lieu – mais plutôt de garantir que seuls les résultats dont nous sommes sûrs sont publiés.

Si vous souhaitez demander un recours, vous devez contacter votre centre dès que possible. Votre centre devra soumettre le formulaire de demande en votre nom au plus tard 21 jours après le résultat d'une Demande de révision des résultats ou une décision concernant une fraude.

Votre centre discutera avec vous du déroulement du processus de recours, des frais et du calendrier.