Este artículo detalla la configuración de la prueba de expresión oral de Linguaskill. Estas instrucciones son aplicables únicamente para la Prueba de Expresión Oral de Linguaskill.
Antes de que los candidatos comiencen la prueba, el auricular debe configurarse como se muestra en esta guía para asegurar que la prueba se ejecute correctamente. Recomendamos verificar la configuración en cada computadora usted mismo antes de que lleguen los candidatos para minimizar la posibilidad de que algo esté configurado incorrectamente.
No hacerlo puede significar que las respuestas orales del candidato no se graben.
1. Compatibilidad del Navegador
La prueba de expresión oral de Linguaskill utiliza HTML5, por lo que debe usarse un navegador compatible para ejecutar la prueba.
| Navegador Web | ¿Compatible con Linguaskill? |
| Google Chrome | ✔ |
| Versiones nuevas de Microsoft Edge (versión 93+) | ✔ |
Microsoft Internet Explorer no es compatible con HTML5, por lo que no puede usarse para la Prueba de Expresión Oral.
2.1 Configuración del Auricular para Windows 10/11
Asegúrese de que solo tenga un auricular habilitado. Debe asegurarse de que solo el auricular que el candidato usará para la prueba esté habilitado en la computadora, y ningún otro auricular o micrófono. Es común que las laptops tengan altavoces y micrófonos integrados. Estos deberán deshabilitarse para la prueba. Por favor, encuentre los pasos para verificar esto en Windows 10 aquí:
Siga estos pasos para asegurar que solo el auricular esté habilitado:
1. Asegúrese de que el auricular que se usará para la prueba esté conectado a la computadora.
2. En la barra de tareas de Windows, haga clic en el icono de sonido, esto mostrará una lista de los dispositivos de reproducción de audio en esta computadora.
3. Haga clic derecho en el icono de sonido y seleccione Abrir configuración de sonido.
4. En el lado derecho, seleccione Panel de control de sonido.
5. En la pestaña Reproducción, haga clic derecho en cualquier dispositivo que no sea el auricular que el candidato usará, y haga clic en Deshabilitar.
Solo el auricular que el candidato usará para la prueba debe quedar habilitado.
6. Haga clic en la pestaña Grabación para ver los dispositivos de grabación en esta computadora. De manera similar a los pasos anteriores, si hay otros dispositivos de grabación, deberán ser deshabilitados antes de la prueba.
Para deshabilitar dispositivos de reproducción en Windows 11, siga estos pasos:
Abrir Configuración de Sonido
1. Haga clic derecho en el icono de sonido en la bandeja del sistema (esquina inferior derecha de la barra de tareas).
2. Seleccione Configuración de sonido en el menú contextual.
3. Acceda a la Lista de Dispositivos de Reproducción
En la ventana de Configuración de sonido, desplácese hacia abajo hasta la sección Avanzado.
4. Haga clic en Más configuraciones de sonido. Esto abre el clásico Panel de control de sonido.
En la pestaña Reproducción, verá una lista de todos los dispositivos de salida de audio (por ejemplo, altavoces, auriculares).
5. Haga clic derecho en el dispositivo que desea deshabilitar.
6. Seleccione Deshabilitar en el menú contextual.
Haga clic en Aplicar, luego en Aceptar para guardar los cambios y cerrar la ventana.
Rehabilitar dispositivos
1. Si necesita volver a habilitar otros dispositivos después de la prueba, haga clic derecho en la ventana y seleccione Mostrar dispositivos deshabilitados.
2. Haga clic derecho en el dispositivo requerido y haga clic en Habilitar.
Ajustar volumen de la PC y del auricular
Hay dos lugares donde se puede controlar el volumen de la prueba. Deberá asegurarse de que el volumen esté subido en todos estos lugares y se mantenga a un nivel adecuado durante toda la prueba:
- Volumen de la PC / Laptop - asegúrese de que esté configurado a un nivel adecuado antes de comenzar la prueba
- Controles de volumen físicos en el auricular - asegúrese de que esté configurado a un nivel adecuado antes de comenzar la prueba
Verifique que el auricular no esté silenciado
El auricular debe estar sin silencio durante toda la prueba para funcionar.
Verifique que el auricular pueda grabar
Puede comprobar que el auricular funcione correctamente grabando su voz en otro programa. Por ejemplo, el programa Grabadora de Sonido en Windows.
Posición del micrófono
Asegúrese de que el micrófono no esté ni demasiado lejos ni demasiado cerca de la boca del candidato.
Inicio de la grabación
Asegúrese de que los candidatos sepan que deben esperar a que la grabación comience antes de hablar su respuesta. La prueba les indicará cuándo inicia la grabación.
Aplicaciones de control de sonido de terceros
Tenga en cuenta que si tiene alguna aplicación de control de sonido de terceros instalada, la configuración de estas puede entrar en conflicto con su navegador y evitar que el auricular funcione. Si este es el caso, deberá asegurarse de que la configuración sea correcta o deshabilitar esta aplicación.
Esta es una captura de pantalla de ejemplo de una de estas aplicaciones:
2.2 Configuración del Auricular para Apple Mac OS
1. Abra Configuración y luego la opción Sonido
2. Seleccione cualquier micrófono que no se usará para la prueba y silencie deslizando el Volumen de entrada hacia la izquierda. Una vez hecho esto, solo debería tener habilitado el micrófono del auricular requerido para la prueba.
3. Seleccione el auricular que usará para la prueba y ajuste el Volumen de entrada al máximo.
Ajustar volumen de la PC y del auricular
Hay dos lugares donde se puede controlar el volumen de la prueba. Deberá asegurarse de que el volumen esté subido en todos estos lugares y se mantenga a un nivel adecuado durante toda la prueba:
- Volumen del Macbook / Laptop - asegúrese de que esté configurado a un nivel adecuado antes de comenzar la prueba
- Controles de volumen físicos en el auricular - asegúrese de que esté configurado a un nivel adecuado antes de comenzar la prueba
Verifique que el auricular no esté silenciado
El auricular debe estar sin silencio durante toda la prueba para funcionar.
Verifique que el auricular pueda grabar
Puede comprobar que el auricular funcione correctamente grabando su voz en otro programa. Por ejemplo, Quicktime en Mac.
Posición del micrófono
Asegúrese de que el micrófono no esté ni demasiado lejos ni demasiado cerca de la boca del candidato.
Inicio de la grabación
Asegúrese de que los candidatos sepan que deben esperar a que la grabación comience antes de hablar su respuesta. La prueba les indicará cuándo inicia la grabación.
Aplicaciones de control de sonido de terceros
Tenga en cuenta que si tiene alguna aplicación de control de sonido de terceros instalada, la configuración de estas puede entrar en conflicto con su navegador y evitar que el auricular funcione. Si este es el caso, deberá asegurarse de que la configuración sea correcta o deshabilitar esta aplicación.
3. Verificación Técnica - antes del día de la prueba
En la parte inferior de cualquier página en Metrica hay un enlace a la Verificación Técnica.
Esto puede usarse en cualquier momento para verificar que el sistema operativo, navegador, velocidad de internet, auriculares y micrófono son compatibles y están configurados correctamente.
4. Verificación de Sonido - al inicio del componente
Los candidatos deben seguir las instrucciones al inicio del componente para verificar la configuración de su auricular.
1. El primer paso es comprobar que el audio funciona haciendo clic en el botón Reproducir sonido . Esto reproducirá un clip de audio corto para que los candidatos puedan verificar que lo escuchan y que el volumen es adecuado.
2. El volumen del micrófono debe estar al menos a la mitad.
3. Luego deben hacer clic en Iniciar grabación para probar el micrófono. Pueden decir "Hola, estoy realizando una prueba de expresión oral en una computadora." cuando se les indique.
4. Luego se reproducirá la grabación para que puedan asegurarse de que funcionó, es clara y tiene un volumen adecuado.
Si está bien, el candidato puede hacer clic en la Flecha derecha en la esquina inferior derecha para continuar con la prueba.
Grabación fallida
Si la grabación falla y recibe un error como la imagen a continuación, por favor pase a 5. Configuración de la Prueba de Expresión Oral - Guía de Solución de Problemas.
5. Configuración de la Prueba de Expresión Oral - Guía de Solución de Problemas
Si la grabación no es exitosa, puede ver un error como:
O como este:
Si está recibiendo un error o tiene problemas para que el micrófono funcione, por favor revise cada uno de los siguientes puntos:
El auricular está configurado correctamente
Se deben verificar los siguientes puntos:
- Asegúrese de que solo tenga un auricular habilitado
- Ajustar volumen de la PC y del auricular
- Asegúrese de que el auricular no esté silenciado
- Verifique que el auricular pueda grabar
- Asegúrese de que el micrófono no esté ni demasiado cerca ni demasiado lejos de la boca del candidato
- La configuración en cualquier aplicación de control de sonido de terceros es correcta, o la aplicación está deshabilitada
Una vez que haya verificado cada una de las configuraciones anteriores y estén todas correctamente configuradas, puede intentar nuevamente la prueba de grabación para comprobar que ahora funciona correctamente.
Si el error persiste, intente cerrar la ventana del navegador de la prueba y abrirla nuevamente.
Navegador compatible
Asegúrese de usar un navegador compatible con HTML5:
- Google Chrome
- Versiones nuevas de Microsoft Edge (versión 93+)
Error de carga
El examen Linguaskill requiere una conexión a Internet constante durante toda la prueba ya que las preguntas y respuestas se cargan y descargan a medida que avanza el examen. Si la conexión a Internet se desconecta por cualquier motivo, el examen no funcionará correctamente. Una vez que la conexión a Internet se restablezca, puede que necesite cerrar la ventana del examen y abrirla nuevamente para que el examen continúe. Luego continuará desde la siguiente pregunta cuya respuesta no se había cargado.
Si no puede hacer que la grabación funcione después de seguir estos pasos, por favor contáctenos para obtener más ayuda al: +44(0) 1223 553997
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