Consulta sobre Resultados y Apelaciones - Información para candidatos de Linguaskill

Consulta sobre Resultados

Si cree que Cambridge English ha otorgado un resultado incorrecto en su prueba Linguaskill, puede solicitar una Consulta sobre Resultados. Debe comunicar cualquier inquietud sobre su resultado de Linguaskill con su centro Linguaskill lo antes posible.

Se puede presentar una Consulta sobre Resultados para los siguientes módulos de Linguaskill:

* Debido a la naturaleza adaptativa de las pruebas de Lectura y Escucha de Linguaskill y la forma en que se califican, no ofrecemos Consulta sobre Resultados para estas pruebas.

Hay una tarifa para el servicio de Consulta sobre Resultados y su centro debería discutir esto con usted. El formulario de solicitud debe ser enviado por su centro de examen en su nombre no más tarde de 28 días después de haber realizado la prueba.

Es posible que su resultado suba, baje o permanezca igual tras una Consulta sobre Resultados.

Una Consulta sobre Resultados recibida por Cambridge será procesada y se proporcionará una respuesta a su centro Linguaskill dentro de 21 días naturales. Tenga en cuenta que esto no incluye los días festivos en el Reino Unido.

Si una Consulta sobre Resultados se confirma y provoca que su nivel CEFR suba O baje, Cambridge reembolsará la tarifa que su centro le devolverá a usted.

Apelaciones

Puede apelar contra decisiones relacionadas con sus resultados de Linguaskill, por ejemplo:

• el resultado de una Consulta sobre Resultados
• el resultado de una investigación por mala conducta (descalificación de resultados)

El proceso de Apelación no se ocupa de emitir juicios sobre su trabajo en la prueba, y normalmente una Apelación no implicará una nueva corrección o reevaluación de su trabajo.

No divulgaremos detalles de nuestra investigación por mala conducta durante el proceso de Apelaciones. Las decisiones sobre resultados se toman utilizando la evidencia disponible y se basan en niveles de confianza en el resultado y/o en el cumplimiento de las normativas. No se trata de probar que ha ocurrido mala conducta, sino de asegurar que solo se publiquen resultados en los que confiamos.

Si desea solicitar una Apelación, debe contactar a su centro lo antes posible. Su centro deberá enviar el formulario de solicitud en su nombre no más tarde de 21 días desde el resultado de una Consulta sobre Resultados o una decisión sobre mala conducta.

Su centro discutirá con usted en qué consiste el proceso de Apelación, las tarifas y el cronograma.