Este artículo detalla la configuración de la prueba de expresión oral de Linguaskill. Estas instrucciones son aplicables únicamente para la Prueba de Expresión Oral de Linguaskill.
Antes de que los candidatos comiencen la prueba, debe configurarse el auricular tal como se muestra en esta guía para asegurar que la prueba funcione correctamente. Recomendamos verificar la configuración en cada computadora usted mismo antes de que lleguen los candidatos para minimizar la posibilidad de que algo esté configurado incorrectamente.
No hacerlo puede significar que las respuestas orales del candidato no se graben.
1. Compatibilidad del Navegador
La prueba de expresión oral de Linguaskill utiliza HTML5, por lo que debe usarse un navegador compatible para ejecutar la prueba.
| Navegador Web | ¿Navegador Compatible con Linguaskill? |
| Google Chrome | ✔ |
| Versiones recientes de Microsoft Edge (versión 93+) | ✔ |
Microsoft Internet Explorer no es compatible con HTML5, por lo que no puede usarse para la Prueba de Expresión Oral.
2.1 Configuración del Auricular para Windows 10/11
Asegúrese de que solo tenga un auricular habilitado. Debe asegurarse de que únicamente el auricular que el candidato usará para la prueba esté habilitado en la computadora, y ningún otro auricular o micrófono. Es común que las laptops tengan altavoces y micrófonos integrados. Estos deberán estar deshabilitados para la prueba. Aquí encontrará los pasos para verificar esto en Windows 10:
Siga estos pasos para asegurarse de que solo el auricular esté habilitado:
1. Asegúrese de que el auricular que se usará para la prueba esté conectado a la computadora.
2. En la barra de tareas de Windows, haga clic en el ícono de sonido. Esto mostrará una lista de los dispositivos de reproducción de audio en esta computadora.
3. Haga clic derecho en el ícono de sonido y seleccione Abrir configuración de sonido.
4. En el lado derecho, seleccione Panel de control de sonido.
5. En la pestaña Reproducción, haga clic derecho en cualquier dispositivo que no sea el auricular que usará el candidato y haga clic en Deshabilitar.
Solo el auricular que el candidato usará para la prueba debe quedar habilitado.
6. Haga clic en la pestaña Grabación para ver los dispositivos de grabación en esta computadora. Similar a los pasos anteriores, si hay otros dispositivos de grabación, deberán estar deshabilitados antes de la prueba.
Para deshabilitar dispositivos de reproducción en Windows 11, siga estos pasos:
Abrir Configuración de Sonido
1. Haga clic derecho en el ícono de sonido en la bandeja del sistema (esquina inferior derecha de la barra de tareas).
2. Seleccione Configuración de sonido en el menú contextual.
3. Acceda a la lista de dispositivos de reproducción
En la ventana de configuración de sonido, desplácese hacia abajo hasta la sección Avanzado.
4. Haga clic en Más configuraciones de sonido. Esto abre el clásico Panel de control de sonido.
En la pestaña Reproducción, verá una lista de todos los dispositivos de salida de audio (por ejemplo, altavoces, auriculares).
5. Haga clic derecho en el dispositivo que desea deshabilitar.
6. Seleccione Deshabilitar en el menú contextual.
Haga clic en Aplicar, luego en Aceptar para guardar los cambios y cerrar la ventana.
Rehabilitar dispositivos
1. Si necesita volver a habilitar otros dispositivos después de la prueba, haga clic derecho en la ventana y seleccione Mostrar dispositivos deshabilitados.
2. Haga clic derecho en el dispositivo requerido y haga clic en Habilitar.
Ajustar el volumen de la PC y del auricular
Hay dos lugares donde se puede controlar el volumen de la prueba. Debe asegurarse de que el volumen esté alto en ambos lugares y se mantenga en un nivel adecuado durante toda la prueba:
- Volumen de la PC / laptop - asegúrese de que esté configurado en un nivel adecuado antes de comenzar la prueba
- Controles de volumen físicos en el auricular - asegúrese de que esté configurado en un nivel adecuado antes de comenzar la prueba
Verifique que el auricular no esté silenciado
El auricular debe estar sin silencio durante toda la prueba para funcionar.
Verifique que el auricular pueda grabar
Puede verificar que el auricular funcione correctamente grabando su voz en otro programa. Por ejemplo, el programa Grabadora de sonido en Windows.
Posición del micrófono
Asegúrese de que el micrófono no esté ni muy lejos ni muy cerca de la boca del candidato.
Inicio de la grabación
Asegúrese de que los candidatos sepan que deben esperar a que comience la grabación antes de hablar su respuesta. La prueba les indicará cuándo inicia la grabación.
Aplicaciones de control de sonido de terceros
Tenga en cuenta que si tiene alguna aplicación de control de sonido de terceros instalada, la configuración de estas puede entrar en conflicto con su navegador y evitar que el auricular funcione. Si este es el caso, deberá asegurarse de que la configuración sea correcta o deshabilitar esta aplicación.
Esta es una captura de pantalla de ejemplo de una de estas aplicaciones:
2.2 Configuración del Auricular para Apple Mac OS
1. Abra Configuración y luego la opción Sonido
2. Seleccione cualquier micrófono que no se usará para la prueba y silencie deslizando el Volumen de entrada hacia la izquierda. Una vez hecho esto, solo debe quedar habilitado el micrófono del auricular requerido para la prueba.
3. Seleccione el auricular que usará para la prueba y ajuste el Volumen de entrada al máximo.
Ajustar el volumen de la Mac y del auricular
Hay dos lugares donde se puede controlar el volumen de la prueba. Debe asegurarse de que el volumen esté alto en ambos lugares y se mantenga en un nivel adecuado durante toda la prueba:
- Volumen de Macbook / laptop - asegúrese de que esté configurado en un nivel adecuado antes de comenzar la prueba
- Controles de volumen físicos en el auricular - asegúrese de que esté configurado en un nivel adecuado antes de comenzar la prueba
Verifique que el auricular no esté silenciado
El auricular debe estar sin silencio durante toda la prueba para funcionar.
Verifique que el auricular pueda grabar
Puede verificar que el auricular funcione correctamente grabando su voz en otro programa. Por ejemplo, Quicktime en una Mac.
Posición del micrófono
Asegúrese de que el micrófono no esté ni muy lejos ni muy cerca de la boca del candidato.
Inicio de la grabación
Asegúrese de que los candidatos sepan que deben esperar a que comience la grabación antes de hablar su respuesta. La prueba les indicará cuándo inicia la grabación.
Aplicaciones de control de sonido de terceros
Tenga en cuenta que si tiene alguna aplicación de control de sonido de terceros instalada, la configuración de estas puede entrar en conflicto con su navegador y evitar que el auricular funcione. Si este es el caso, deberá asegurarse de que la configuración sea correcta o deshabilitar esta aplicación.
3. Verificación Técnica - antes del día de la prueba
En la parte inferior de cualquier página en Metrica hay un enlace a la Verificación Técnica.
Esto puede usarse en cualquier momento para verificar que el sistema operativo, navegador, velocidad de internet, auriculares y micrófono sean compatibles y estén configurados correctamente.
4. Prueba de Sonido - al inicio del componente
Los candidatos deben seguir las instrucciones al inicio del componente para verificar la configuración de su auricular.
1. El primer paso es comprobar que el audio funcione haciendo clic en el botón Reproducir sonido. Esto reproducirá un clip de audio corto para que los candidatos puedan verificar que lo escuchan y que el nivel de volumen es adecuado.
2. El volumen del micrófono debe estar al menos a la mitad.
3. Luego deben hacer clic en Iniciar grabación para probar el micrófono. Pueden decir "Hola, estoy tomando una prueba de expresión oral en una computadora." cuando se les indique.
4. La grabación se reproducirá para que puedan asegurarse de que funcionó, que es clara y que el volumen es adecuado.
Si está bien, el candidato puede hacer clic en la Flecha derecha en la esquina inferior derecha para continuar con la prueba.
Falló la grabación
Si la grabación falla y recibe un error como en la imagen a continuación, por favor diríjase a 5. Configuración de la Prueba de Expresión Oral - Guía de Solución de Problemas.
5. Configuración de la Prueba de Expresión Oral - Guía de Solución de Problemas
Si la grabación no es exitosa, puede ver un error como:
O como este:
Si recibe un error o tiene problemas para que el micrófono funcione, por favor verifique cada uno de los siguientes puntos:
El auricular está configurado correctamente
Debe verificar los siguientes puntos:
- Asegúrese de que solo tenga un auricular habilitado
- Ajuste el volumen de la PC y del auricular
- Asegúrese de que el auricular no esté silenciado
- Verifique que el auricular pueda grabar
- Asegúrese de que el micrófono no esté ni muy cerca ni muy lejos de la boca del candidato
- Que la configuración en cualquier aplicación de control de sonido de terceros sea correcta o que la aplicación esté deshabilitada
Una vez que haya verificado cada uno de los ajustes anteriores y estén configurados correctamente, puede intentar nuevamente la prueba de grabación para comprobar que ahora funciona correctamente.
Si el error persiste, intente cerrar la ventana del navegador de la prueba y abrirla nuevamente.
Navegador compatible
Asegúrese de estar usando un navegador compatible con HTML5:
- Google Chrome
- Versiones recientes de Microsoft Edge (versión 93+)
Fallo en la carga
El examen Linguaskill requiere una conexión a Internet constante durante toda la prueba, ya que las preguntas y respuestas se cargan y descargan conforme avanza el examen. Si la conexión a Internet se desconecta por cualquier motivo, el examen no funcionará correctamente. Una vez que se restablezca la conexión, puede ser necesario cerrar la ventana del examen y abrirla nuevamente para que el examen se reanude. Entonces continuará desde la siguiente pregunta cuya respuesta no se haya cargado.
Si no puede hacer que la grabación funcione después de seguir estos pasos, por favor contáctenos para obtener más ayuda al: +44(0) 1223 553997
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